Trocas e Devoluções

Na Sorriso Brand, queremos que tu tenha a melhor experiência possível com nossos produtos. Se precisar trocar ou devolver alguma peça, segue as regras abaixo:

📦 TROCAS

• As trocas podem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
• A peça deve estar sem uso, sem odores, com etiqueta e na embalagem original.
• Trocas por tamanho ou modelo estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

🔄 DEVOLUÇÕES

• Caso queira devolver o produto, tu tens 7 dias corridos após o recebimento para solicitar o reembolso.
• O reembolso será feito após a análise da peça devolvida, respeitando as mesmas condições de troca.

🚚 COMO SOLICITAR?

1️⃣ Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Troca/Devolução – [Número do Pedido]".
2️⃣ Informe o motivo da solicitação e anexa fotos do produto.
3️⃣ Nossa equipe vai te responder com os próximos passos.

Dúvidas? Chama a gente no direct ou pelo WhatsApp. Estamos aqui pra garantir que tu fiques 100% satisfeito! 🔥